Ostatnimi czasy, dość intensywnie korzystam z dobrodziejstwa jakim niewątpliwie są mailingi reklamowe, w wyniku czego coraz bardziej doceniam znaczenie odpowiedniej higieny listy mailingowej.

Dlaczego? Jeden rzut oka na statystyki pozwala mi okreÅ›lić, z którymi bazami mailingowymi  jest „coÅ› nie tak” – najczęściej chodzi wÅ‚aÅ›nie o higienÄ™ listy.

Dlatego wÅ‚aÅ›nie postanowiÅ‚em przygotować kilka wskazówek, które przydadzÄ… Ci siÄ™ zarówno podczas zlecania mailingu (bÄ™dziesz wiedziaÅ‚ o co pytać wÅ‚aÅ›ciciela listy), jak i przy zarzÄ…dzaniu wÅ‚asnÄ… bazÄ…, aby Twoja lista byÅ‚a nie tylko duża, ale przede wszystkim skuteczna, abyÅ› nie musiaÅ‚ przekonać siÄ™ na wÅ‚asnych statystykach jak ważna jest higiena listy mailingowej…

1. Zadbaj o poprawność adresów

Poprawność adresów e-mail to zdecydowanie pierwsza zasada higieny listy mailingowej. Choć spam jest w Polsce karalny, nadal można natknąć się w internecie na różne podejrzane oferty. Mimo, że w pierwszej chwili wydają się one być atrakcyjne, to ich skuteczność jest dosłownie żadna.

Baza mailingowa powinna być bezwzglÄ™dnie tworzona poprzez zapisy/rejestracje metodÄ… double opt-in. Znaczy to, że każda osoba, która wypeÅ‚ni formularz musi otrzymać e-mail z proÅ›bÄ… o potwierdzenie, że adres jest poprawny i zostaÅ‚ podany dobrowolnie przez jego wÅ‚aÅ›ciciela – o innych ‘przekrÄ™tach’ zapomnij!

Ponadto, jeżeli chcesz uniknąć sytuacji w których internauta robi literówkę w swoim adresie e-mail możesz pokusić się o napisanie specjalnego skryptu, który będzie sprawdzał poprawne wpisanie adresu e-mail (jego składnię). W ten sposób unikniesz sytuacji, w których internauta, który się pomylił czeka całymi tygodniami na mail z prośbą o potwierdzenie adresu.

2. Możliwość wypisu

Każdy kto ma ambicje prowadzić zaawansowany e-mail marketing powinien wrÄ™cz zachÄ™cać swoich czytelników do klikania w link wypisu znajdujÄ…cy siÄ™ na koÅ„cu wiadomoÅ›ci. Nie ma nic gorszego niż baza peÅ‚na adresów e-mail osób, które majÄ… CiÄ™ „w dupie” i nie chcÄ… otrzymywać Twoich wiadomoÅ›ci. Wtedy najczęściej lÄ…dujesz na ich czarnej liÅ›cie lub trafiasz bezpoÅ›rednio do folderu „SPAM”.

I choćbyś stawał na głowie to nie poprawisz klikalności swoich maili, bo Ci ludzie nie powinni znajdować się na tej liście. Utrudniając im wypisanie się z listy robisz SOBIE wielką krzywdę.

3. Usuwanie odbić

Wiele systemów do e-mail marketingu zajmuje siÄ™ tym automatycznie. JeÅ›li Twój system nie obsÅ‚uguje takiej funkcji koniecznie musisz sprawdzać wiadomoÅ›ci, które do Ciebie przychodzÄ… – tzw. „zwrotki”. JeÅ›li serwer odsyÅ‚a Ci informacjÄ™, że dany adres e-mail nie istnieje w bazie koniecznie usuÅ„ go ze swojej listy.

4. Wielokrotna weryfikacja

O ile powyższe wskazówki dla wielu osób mogą wydawać się oczywistością (bardzo mnie to cieszy), to punktu czwartego nie stosują nawet najwięksi marketerzy w Polsce. Chodzi o wielokrotną weryfikację adresu e-mail, a może przyjąć to dwie formy:

1. Okresowe wysyłanie prośby o potwierdzenie adresu e-mail- można pokusić się o wysyłanie, powiedzmy raz na pół roku, do swoich czytelników wiadomości z prośbą o potwierdzenie, że nadal są zainteresowani otrzymywaniem wiadomości od Nas.

   Choć usuniÄ™cie osoby, która nie zareagowaÅ‚a na nasze wezwanie może okazać siÄ™ ryzykowne – w koÅ„cu każdemu z Nas zdarza siÄ™ okres np. wiÄ™kszej iloÅ›ci pracy, w którym nie czytamy wszystkich maili, to jednak osoba, która nie reaguje na kilkukrotnie ponowione wezwanie może ze spokojnym sumieniem zostać usuniÄ™ta z naszej listy.

2. Przenoszenie na nową listę - inną techniką weryfikującą aktualność adresów, jakie posiadamy w bazie jest zachęcanie internautów do zapisania się na inną naszą listę mailingową. Wysyłając kilka mailingów promujących zapis na nowy kurs/poradnik/newsletter wyłowimy osoby zainteresowane naszą działalnością, które chętnie reagują na treści przez nas dostarczane.

   NastÄ™pnie z osobami które siÄ™ „przepisaÅ‚y” utrzymujemy dalszy kontakt, zapominajÄ…c powoli o starej liÅ›cie mailingowej. W ten sposób skupiamy siÄ™ na tych najlepszych 20% naszych subskrybentów. Jedynym ryzykiem, jakie niesie ze sobÄ… takie przepisywanie jest tematyczność naszej nowej listy. JeÅ›li kolejny kurs czy poradnik bÄ™dzie poruszaÅ‚ nieco innÄ… tematykÄ™ może nie zainteresować nawet tych wartoÅ›ciowych czytelników, którzy oczekujÄ… treÅ›ci Å›ciÅ›le zwiÄ…zanej z listÄ… na którÄ… siÄ™ zapisali.

Podobne artykuły:

• Jak zwiÄ™kszyć współczynnik otwarć wiadomoÅ›ci? (4 sprawdzone porady) Kilka dni temu na forum CNEB pojawiÅ‚o siÄ™ interesujÄ…ce pytanie zadane przez...
• Szkolenie Generator Listy – Recenzja/Opinia KupiÅ‚em, przesÅ‚uchaÅ‚em i obejrzaÅ‚em z każdej strony. PrzetestowaÅ‚em, sprawdziÅ‚em, wypróbowaÅ‚em. Wszystko przeanalizowaÅ‚em...
• Jak stworzyć newsletter, czyli budowanie listy adresowej. Posiadanie e-mailowej bazy klientów, to dla wielu firm najważniejsze źródÅ‚o dochodu. DziÄ™ki...
• Spam Traps – czyli nie kupuj list adresowych Choć proceder ten zdarz siÄ™ coraz rzadziej, a Å›wiadomość osób korzystajÄ…cych z...
• UÅ‚atwiaj wypisanie! JeÅ›li nie chcesz zostać uznany za zwykÅ‚ego spamera, koniecznie zamieść w swojej...